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李华刚向记者坦言，识鸡海尔智家过去在一些单品上的最大错误是跟着对手跑，今天有了平台之后，海尔智家可以走自己的路，将有了自己的未来。他向《投资时报》记者介绍说，知识所谓取长，就是卡萨帝这个品牌，目前大家看到的仅仅是它带来的毛利，并未对其进行估值。

在面对面接受《投资时报》记者专访，冷知被问及海尔智为什么家电企业的天花板一定是产品本身？我们应该撕掉这个标签，冷知突破行业界限，我们希望把智慧家庭做成连接千家万户解决方案的一个完整生态取长补短，推陈出新。他向记者介绍说，识鸡第一个是颠覆了传统的分销，实现了效率引领，它的核心是要创造高端品牌，摆脱价格战。细分到每一个生活领域则是新厨房、知识新呼吸、新浴室等带来的覆盖生活方方面面的智慧生活体验。

在面对面接受《投资时报》记者专访，冷知被问及海尔智家（600690.SH）新的业绩增长点将会在哪里时，冷知海尔集团高级副总裁、首席体验官、海尔智家总裁李华刚用了八个字，言简意赅道出海尔智家未来潜力之所在。用云平台颠覆三大行业传统时隔两年，识鸡我们终于又相聚到了上海。

我们不再是跟跑策略，知识而可以是引领战略。

这个阶段的差异表现是：冷知从设备之间的连接和人机控制，升级到设备主动感知、学习、决策，带来主动服务。卖得不是单一产品，识鸡而是智慧生活。

二来用户的脑洞和想法有了切实可为的展示途径，知识保证每个家都是理想的模样，满足千人千面的个性化表达。而今很多智能家居企业却仍坚持独轮车的形态，冷知前端市场大肆布局，冷知以各种商业推广敲开用户大门，在后端市场的价值提供上声弱式微，如此一来，用户消费真的是所见即所得么？体验才是第一位的。

确切地说，识鸡如果企业不知道用户买钻头只是为了得到一个洞，那自然也不会懂用户背后的需求，更别说会根据需求改进自身产品。厨房场景冰箱联动体脂秤推荐菜谱，知识还能联动智慧烤箱一键烹饪美食。